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Entrevista com Dr. Vander Andrade: A Voz da Profissionalização Condominial

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O especialista Dr. Vander Andrade participará como palestrante no 15º Dia do Síndico em Juiz de Fora

Especialista afirma que síndicos e gestores precisam se capacitar para lidar com a complexidade atual.

Dr. Vander Andrade é uma das maiores autoridades do Direito Condominial no Brasil, atuando como advogado, professor, palestrante e autor de livros como o “Manual do Síndico Profissional”. Mestre e Doutor em Direito pela PUC/SP, e Pós-Doutor em Direito Constitucional Europeu, ele é CEO do Instituto Vander Andrade, focado em capacitação para síndicos e gestores. Sua contribuição é essencial para a profissionalização do segmento. Ele será uma das atrações especiais do Dia do Síndico, em 29 de novembro! A seguir, acompanhe a entrevista exclusiva dada à Revista O Síndico.

O Síndico: Qual a importância de formalizar o ensino para síndicos e gestores?

Dr. Vander Andrade: É muito importante que nós tenhamos em mente que tanto os síndicos, como os gestores de toda ordem, precisam se capacitar, precisam se profissionalizar, justamente pelo fato de que hoje a complexidade em que os condomínios se encontram não admitem experiências, nem aventuras, não permitem riscos acima dos admissíveis. Portanto, quando você se capacita e obtém conhecimento, você minimiza esses riscos e traz um modelo profissional de gestão. 

 

Qual a visão central do Instituto Vander Andrade para o setor?

O Instituto Vander Andrade tem um objetivo de trazer o conhecimento que não se encontra disponível no mercado.. Eu me refiro, por exemplo, ao conhecimento da LGPD, aos cursos de assembleias de condomínios. São cursos curtos para uma formação permanente, atualizadora. A ideia do Instituto também é de trazer o acesso mediante preços muito acessíveis de cursos sobre o dia a dia da gestão e do direito condominial.

Como sua atuação na OAB/SP melhora a legislação condominial?

A nossa atuação na Ordem dos Advogados do Brasil nos permite também colaborar com os colegas. Então eu transito em muitas subseções como convidado para trazer reflexões, ponderações, temas de interesse, assuntos palpitantes do dia a dia da advocacia condominial. E uma das características dos eventos da OAB é justamente abrir as portas não só para os advogados, mas também para todo o público que gira no entorno dos condomínios, como é o caso dos síndicos, das administradoras de condomínios. Portanto, esse público heterogêneo tem um grande espaço na OAB e esse encontro se viabiliza por meio destes eventos.

 

Vander Andrade: “Eu penso na importância de estar humildemente aprendendo constantemente”.

Qual a mudança, na sua visão, mais importante no mercado condominial recente?

Quando se fala em mudança no mercado condominial, eu falo no plural. Eu me refiro ao impacto das tecnologias, e essas tecnologias estão presentes em diversas nuances da gestão de condomínios. Quando você fala, por exemplo, na locação por aplicativos, nos mercadinhos autônomos, nas portarias remotas. Repare que em cada uma destas novas ferramentas, a tecnologia está presente. Portanto, para mim, a mais importante novidade é o impacto das novas tecnologias e o novo modo de viver e de administrar os condomínios.

 

Dê um conselho jurídico fundamental para um síndico novato.

Entender os modelos de gestão. Visitar os condomínios. Acompanhar o processo de gestão. Estudar e se preparar para o exercício desta função. Entender as nuances da responsabilidade. Portanto, a partir desta visão global, ele começa a dar os primeiros passos para iniciar a sua jornada como síndico profissional ou síndico orgânico.

 

Quais três grandes tendências para o futuro da gestão condominial?

Primeiro, o fortalecimento das assembleias condominiais. Daqui para frente, nós vamos ter um grande fortalecimento da força normativa das assembleias. O segundo é a solução negociada dos conflitos. O Poder Judiciário está muito abarrotado e nós precisamos encontrar soluções para alcançar a paz dentro dos condomínios. E o terceiro é a profissionalização dos síndicos e das assessorias técnicas. Os condomínios não mais trabalharão com pessoas despreparadas. Eles estarão cobrando e exigindo cada vez mais síndicos profissionais preparados, assessorias técnicas especializadas. Como exemplo, os arquitetos, os engenheiros, os advogados e as administradoras.

 

Quais as habilidades, além das legais, são essenciais para o síndico de hoje?

Dentre as habilidades do síndico atual, eu reforçaria as soft skills, as habilidades e competências que têm que ser desenvolvidas. Uma delas é a escuta ativa. A outra é a proatividade e a outra é a criatividade. Essas três soft skills, ao lado de tantas outras, ocupam e ocuparão um papel de proeminência na gestão de condomínios. Daí porque o síndico tem que desenvolver essas potencialidades.

 

O que o senhor vê como sua contribuição mais impactante para o setor condominial?

Eu acredito que a minha contribuição tem sido para a necessidade da constante capacitação, constante aprimoramento e um subir de régua. Ou seja, trazer a gestão para um nível mais elevado de alta performance, na linha das expectativas dos condôminos que estão aumentando, estão se tornando cada vez mais exigentes. Em termos de deixar um legado para o segmento, eu penso que a ideia realmente é trazer para o âmbito dos espaços de formação, um aprimoramento de todos os setores, de todos os profissionais. Se nós tivermos aprimorado, melhorado, formado, capacitado os nossos profissionais, acredito que esse terá sido um legado importante.

Como você lida com a responsabilidade de ser uma voz influente no ramo?

Eu não penso na importância de ser uma voz influente. Eu penso na importância de estar humildemente aprendendo constantemente, com o coração aberto, com a mente aberta para o aprendizado, e ter também a energia para ajudar na solução dos problemas, que são muitos, e a preocupação em fazer com que as soluções sejam as mais eficientes possíveis. 

Fonte: Revista O Síndico Edição 62

 

Confira a 62ª edição da revista O Síndico

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A Edição 62 da revista O Síndico acaba de sair e está repleta de assuntos interessantes ao ramo condominial. Quer saber as matérias desta edição? Então se liga:

Editorial:

Um Novo Ciclo de Conquistas e Conexões 

Encerramos 2025 com o sentimento de dever cumprido e a alegria de celebrar 20 anos de trajetória do Grupo O Síndico. Foi um ano marcante, de retomada e consolidação. Trabalhamos com a energia renovada e com o entusiasmo de quem acredita no poder da comunicação e da união para fortalecer o setor condominial. Em duas décadas de história, seguimos firmes no propósito de informar, conectar e valorizar quem faz a diferença na vida em condomínio. 

Este ano, conquistamos avanços significativos. A aprovação da Lei Municipal que institui o Dia do Síndico e do Administrador de Condomínios, proposta pelo vereador Marlon Siqueira e sancionada pela prefeita Margarida Salomão, é um marco para toda a categoria. Outra iniciativa relevante foi a Lei Lixo Zero, que começará a transformar práticas de gestão ambiental nos condomínios da cidade — passos que mostram a evolução e a responsabilidade do setor perante a sociedade. Também foi um ano de grandes parcerias. Agradeço profundamente aos nossos anunciantes e parceiros, que acreditam no nosso trabalho e tornam possível levar informação de qualidade à comunidade condominial por meio da revista, do site e das redes O Síndico em revista sociais. 

Um reconhecimento especial aos síndicos, administradores e empresas que nos acompanham e confiam em nossas plataformas. Nada disso seria possível sem a dedicação e o talento da nossa equipe de jornalistas, designers, social media, profissionais de produção e consultores, que trabalham com criatividade e compromisso para fazer cada edição, postagem e projeto do Grupo O Síndico acontecer. A cada um deles, o meu mais sincero agradecimento. E à AacondoJF, nossa parceira na realização do Dia do Síndico e da FeicondJF, o nosso reconhecimento pela união de forças e pela contribuição incansável ao fortalecimento do setor. 

Olhamos para 2026 com entusiasmo e novos desafios. Planejamos projetos em sustentabilidade, comunicação online e offline e marketing digital, ampliando o alcance das marcas que confiam em nós e o atendimento ao nosso setor. Contamos com as empresas parceiras e com vocês, síndicos, para seguirmos inovando e crescendo juntos. Enquanto nos preparamos para o próximo ano, o calendário de 2025 ainda reserva um encontro imperdível: convidamos você a participar do 15º Dia do Síndico e da 2ª FeicondJF, que acontecerá em 29 de novembro. Será um dia de grandes palestras, debates práticos, vitrine de negócios e networking — uma oportunidade única para atualizar-se, trocar experiências e fortalecer laços com quem faz a gestão condominial acontecer. Não perca: participe, traga sua equipe e venha construir conosco soluções reais para o dia a dia dos condomínios. O portal sindicojf.com.br se renova também com novos colunistas, que chegam para ampliar o debate técnico e a troca de experiência sobre os desafios da gestão condominial. 

E, para fechar este ciclo com chave de ouro, esta edição especial traz temas que refletem o dinamismo e a transformação do nosso segmento: a administração humanizada na era da Inteligência Artificial, a adequação das garagens à nova diretriz nacional para recarga de veículos elétricos, a obrigatoriedade do responsável técnico químico em piscinas, a segurança contra furtos de cabos elétricos, e uma entrevista exclusiva com o Dr. Vander Andrade, que fala sobre a profissionalização e o futuro da gestão condominial. Aproveite a leitura, inspire-se e venha participar do Dia do Síndico — juntos faremos de 2026 um ano ainda mais inovador, unido e próspero!

Andrea Castilho
Editora revista O Síndico e CEO SíndicoJF Mídias Digitais

 

SUMÁRIO

➡️Artigo Lázuli Administração humanizada na Era da Inteligência Artificial

➡️Recarga de Veículos Elétricos Como adequar garagens à nova diretriz de segurança contra incêndio

➡️Segurança Como agir para prevenir furtos de cabos de energia em Juiz de Fora

➡️Tratamento Químico da Água Nova resolução exige responsável técnico para piscinas em condomínios

➡️Dr. Vander Andrade fala de capacitação, tecnologia e tendências na gestão em entrevista

➡️Impacto Administradora investe em capacitação e eleva empresa a novo patamar

Ficou curioso? Então acesse já a versão digital pelo link.

Já a versão impressa, circula em Juiz de Fora gratuitamente com tiragem de 4.000 exemplares por edição.

Fonte: Equipe SíndicoJF

Impacto: Responsabilidade a Serviço do Condomínio

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O sucesso da Impacto é a personificação da visão profissional de suas fundadoras, Christiane Ferraz e Cíntia Furtado.

A Impacto Administradora busca estar de acordo com a legislação para o melhor atendimento. A gestão de condomínios em Juiz de Fora, uma cidade que pulsa com edifícios residenciais e comerciais, além de associações, exige uma abordagem que vai além da simples administração de rotinas. Em um mercado dinâmico e cada vez mais regulamentado, a excelência se traduz na combinação de expertise técnica, agilidade operacional e uma genuína preocupação com o bem-estar das pessoas. É neste cenário que a Impacto Administradora de Condomínios se consolida como uma referência, moldando um novo padrão de atuação que prioriza a capacitação, a busca por chancelas e a humanização do atendimento.

Christiane contadora, formada em Direito e detentora da chancela Síndico Cinco Estrelas.

O sucesso da empresa é a personificação da visão de suas fundadoras, Christiane Ferraz e Cíntia Furtado. Com formações acadêmicas robustas e uma visão estratégica aguçada, elas perceberam, há mais de 15 anos, uma lacuna no mercado local. Além da formação em Contabilidade que ambas possuem, Christiane – também formada em Direito e detentora da chancela Síndico Cinco Estrelas, e Cintia – com MBA em Gestão Empresarial,  identificaram que o setor era marcado por processos lentos e por uma forte desconexão em relação às necessidades reais dos síndicos e prestadores de serviço. A empresa orgulha-se de atender 114 clientes, dos quais mais de 50% estão com a Impacto há mais de 10 anos, um testemunho da confiança e da qualidade dos serviços prestados.

A Impacto nasceu, portanto, para ser a resposta a essas dores.

“Na época, percebemos alguns pontos negativos nas administradoras, especialmente na forma como tratavam os prestadores de serviço”, relata Christiane.

“O prestador ia ao condomínio, executava o trabalho e demorava muito a receber o pagamento, já que as administradoras só efetuavam repasses em dias específicos da semana. Nós decidimos adotar uma política diferente: priorizar o pagamento aos prestadores de serviço.”

Essa filosofia simples, porém transformadora, de honrar compromissos com agilidade, permitiu à Impacto construir uma rede de parcerias sólidas e confiáveis, garantindo que seus condomínios nunca ficassem desassistidos.

Segredo do Sucesso

A força da Impacto Administradora revela-se em sua estrutura multidisciplinar, reflexo direto da sólida experiência profissional de suas sócias. A empresa disponibiliza um portfólio completo de 

soluções voltadas às diferentes demandas dos síndicos, evidenciando que uma administração condominial de excelência deve ser integral, contemplando as dimensões financeira, jurídica e de gestão.

 

  • O Coração Contábil: A contabilidade é a base da Impacto. Com registro individual no Conselho Regional de Contabilidade de Minas Gerais (CRCMG) para cada uma das sócias, além do registro institucional da própria empresa, a Impacto reforça a relevância de uma gestão financeira transparente e tecnicamente rigorosa. “Na administração condominial, muitas vezes as pessoas esquecem de engrandecer o papel do contador”, destaca Cíntia. “É ele quem realiza os cálculos, assina os balanços e garante a regularização do condomínio junto aos órgãos públicos.” Essa expertise assegura que todos os demonstrativos financeiros da Impacto sejam elaborados, assinados e atestados por contadoras habilitadas, um diferencial que transmite segurança e credibilidade inquestionáveis.
  • O Amparo Jurídico: A atuação de Christiane Ferraz, com sua formação em Direito e sua inscrição na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), oferece um pilar de segurança jurídica para todos os condomínios clientes. “Acabei de fazer um curso de Especialização de Recuperação Patrimonial, Recuperação de Crédito,” destaca Christiane, demonstrando o compromisso com a busca por soluções eficazes para as demandas financeiras mais sensíveis. A presença de uma advogada na linha de frente garante que todas as ações e decisões administrativas estejam em conformidade com a legislação vigente, minimizando riscos e conflitos.
  • A Busca pela Excelência na Gestão
     Complementando os pilares contábil e jurídico, a formação de Cíntia, com MBA em Gestão Empresarial, garante que a Impacto atue com processos otimizados e estratégias modernas. A capacitação contínua é um princípio que norteia a empresa. “A capacitação profissional precisa ser constante”, destaca Cíntia. “O mercado condominial é extremamente dinâmico, está sempre trazendo novidades e mudanças na legislação. Se não nos atualizarmos, ficamos para trás. Nosso compromisso é acompanhar essa evolução para transmitir credibilidade e segurança aos nossos clientes.”

Registro no CRA

A chancela do Conselho Regional de Administração de Minas Gerais (CRA-MG) vai muito além de uma formalidade para a Impacto: ela representa a determinação da empresa em elevar continuamente o nível de sua atuação.

“Entendo que esse registro reforça a credibilidade junto aos nossos clientes e futuros clientes”, afirma Christiane.

“Ao demonstrarmos todas as certificações que possuímos e o nosso empenho constante em estudar e buscar novos conhecimentos, transmitimos que somos profissionais preparados e de confiança para cuidar e gerir um edifício.”

O registro no CRA é um selo de reconhecimento que comprova a capacidade técnica e a adesão às melhores práticas de gestão. Num cenário em que a regulamentação do setor se intensifica e a exigência de qualificação profissional cresce a cada dia, essa chancela representa tranquilidade para o síndico. Ela atesta que a empresa não apenas domina os aspectos operacionais, mas também atua em conformidade com um código de ética e um padrão de excelência reconhecidos nacionalmente. O registro no CRA-MG nº 03-006665/O soma-se a um conjunto robusto de certificações que consolidam a Impacto Administradora como uma parceira de confiança incomparável.

A Missão

Cintia contadora com MBA em Gestão Empresarial.

A filosofia da Impacto é calcada na crença de que a gestão condominial de sucesso é um equilíbrio ponderado entre autoridade técnica e sensibilidade humana.

“Nós somos uma empresa completa, que tem condições de assessorar o síndico em todas as suas demandas,” afirma Cintia.

A empresa entende que por trás de cada boleto e cada assembleia, existem pessoas com necessidades e expectativas únicas.

A equipe da Impacto Administradora se dedica a manter uma comunicação fluida e um atendimento ágil, compreendendo a realidade de cada condomínio. Essa proximidade, aliada à capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz, constrói uma relação de confiança que vai além do contrato de prestação de serviços. A dedicação em estar em constante atualização é o que permite à Impacto não apenas resolver os problemas do presente, mas também antecipar as necessidades do futuro, garantindo um cotidiano mais tranquilo e organizado para todos.

Com mais de uma década e meia de atuação, a Impacto Administradora de Condomínios se consolida como uma referência em Juiz de Fora, oferecendo soluções que garantem tranquilidade e resultados, sempre com a máxima profissionalização e, principalmente, com uma gestão que valoriza as relações humanas. A empresa se posiciona não apenas como uma prestadora de serviços, mas como uma parceira integral na busca pela excelência na vida em condomínio.

 

Av. Rio Branco, 671 Sl 701 e 702, Manoel Honório, Juiz de Fora/MG
(32) 98866-5549
@admimpactojf

Fonte: Revista O Síndico Edição 61

A Arte de Gerir Múltiplos Condomínios: Desafios e Estratégias para o Síndico Profissional

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A crescente complexidade da administração condominial impulsionou a demanda pelo síndico profissional, uma carreira que exige expertise e adaptabilidade. No entanto, gerenciar múltiplos condomínios simultaneamente apresenta desafios únicos que vão além do conhecimento técnico, demandando inteligência emocional e estratégias inovadoras. A seguir, exploramos as nuances dessa profissão e as melhores práticas para alcançar o sucesso, conforme os insights de especialistas no setor.

O Crescimento da Profissão e seus Desafios Atuais

A ascensão da sindicatura profissional não está isenta de obstáculos. Um dos pontos de discussão atuais no mercado é a obrigatoriedade de registro de síndicos e administradoras de condomínios nos Conselhos Regionais de Administração (CRAs). Enquanto o Conselho Federal de Administração (CFA) defende o registro para assegurar a profissionalização e a qualidade dos serviços, a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e diversos especialistas jurídicos argumentam que a legislação vigente não impõe tal filiação. 

Gerenciando um Portfólio Extenso: A Visão de Taula Armentano

Administrar uma vasta carteira de condomínios exige uma abordagem diferenciada e altamente estratégica. Taula Armentano, advogada e síndica profissional à frente da Informma Síndicos – empresa de sindicatura que gerencia mais de 400 condomínios – ressalta que o principal desafio é manter a qualidade dos serviços. Para isso, ela enfatiza a importância de investir continuamente em conhecimento, buscando as melhores práticas em outros segmentos, como indústria e grandes corporações, e tratando cada condomínio como uma empresa, com foco na transparência e eficácia na gestão dos recursos.

A Informma Síndicos, por exemplo, adota um modelo de dupla de síndicos para garantir a continuidade da gestão e uma maior proximidade com os condôminos, assegurando que nenhum condomínio fique sem suporte. Essa estratégia equilibra uma gestão altamente profissionalizada com um atendimento humanizado, crucial para lidar com a diversidade de perfis e expectativas dos moradores.

Principais Desafios na Gestão Simultânea de Vários Condomínios

  1. Equilíbrio e Saúde Mental: A gestão condominial pode ser emocionalmente desgastante, dada a necessidade de lidar com uma ampla gama de perfis  de pessoas e expectativas. Manter um distanciamento emocional saudável e focar em uma gestão humanizada, pautada em regras claras, é vital para evitar conflitos desnecessários e o esgotamento profissional.
  2. Manutenção da Qualidade e Personalização: O desafio reside em preservar o atendimento individualizado, mesmo gerenciando uma grande quantidade de condomínios. É imperativo adaptar a comunicação e as soluções às necessidades específicas de cada local.
  3. Tecnologia e Inovação: A resistência à adoção de novas tecnologias pode ser um entrave. Ferramentas de gerenciamento de tarefas (como Trello, Notion e Monday), softwares de pesquisa e inovações como inteligência artificial e automação são indispensáveis para otimizar processos, desde análises orçamentárias até sistemas de segurança. Síndicos que não se modernizam correm o risco de ficar para trás no mercado.
  4. Comunicação Eficiente: A empatia é a pedra angular de uma comunicação eficaz que deve ser adaptada a cada condomínio. É recomendável a utilização de múltiplas plataformas e pesquisas de satisfação para compreender as demandas dos moradores. Uma comunicação assertiva e transparente não apenas reduz conflitos, mas também promove um ambiente de harmonia.
  5. Gestão Financeira e Planejamento Estratégico: Uma gestão financeira sólida, um planejamento estratégico bem definido e um plano diretor eficiente são ferramentas que ajudam a criar um equilíbrio e garantir maior eficácia no atendimento às demandas, mesmo na administração de vários empreendimentos ao mesmo tempo.

Conselhos Essenciais para o Síndico Profissional de Múltiplos Condomínios:

  • Propósito e Resiliência: Busque um propósito que vá além da remuneração. O setor oferece vastas oportunidades, mas exige resiliência diante dos desafios inerentes à profissão.
  • Capacitação Contínua e Preparo Emocional: Invista em cursos, conhecimento e desenvolvimento pessoal para garantir o sucesso.
  • Comunicação Transparente e Assertiva: Mantenha os condôminos sempre informados sobre as finanças e a administração.
  • Adoção Tecnológica: Não hesite em integrar novas ferramentas e explorar o potencial da inteligência artificial e da automação para otimizar suas operações.
  • Parceria Estratégica com Administradoras: Busque administradoras que ofereçam uma equipe estruturada, suporte jurídico e de engenharia, e tecnologia avançada para complementar sua atuação.

A gestão de múltiplos condomínios é uma jornada complexa, mas gratificante, que exige um constante aprimoramento e uma visão estratégica para assegurar a eficiência e a harmonia em cada ambiente condominial.

Fonte: Redação SíndicoJF